How to fix an external hard drive that’s not showing up
बाह्य भंडारण से संबंधित समस्याएं निराशाजनक हो सकती हैं, इसलिए यह जानना उपयोगी है कि बाह्य हार्ड ड्राइव को कैसे ठीक किया जाए जो आपके कंप्यूटर पर दिखाई नहीं दे रही है।
बाह्य हार्ड ड्राइव भंडारण और बैकअप के लिए उपयोगी होते हैं, और अक्सर, जब वे काम नहीं करते हैं, तो इसका कारण अनुचित कनेक्टिविटी, पुराने ड्राइवर या फॉर्मेटिंग त्रुटियाँ हो सकती हैं।
इस लेख में, हम आपको विंडोज और मैक सिस्टम पर बाहरी हार्ड ड्राइव के साथ इस समस्या का निवारण करने के सटीक चरणों के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे। और यदि आपका मौजूदा संग्रहण पर्याप्त नहीं है, तो हमने इसे पूरा कर लिया है सर्वोत्तम बाह्य हार्ड ड्राइव यहाँ।
उपकरण और आवश्यकताएँ
विंडोज़ पर दिखाई न देने वाली बाहरी हार्ड ड्राइव को ठीक करने के चरण
- अपने कंप्यूटर को रीबूट करें.
- भौतिक कनेक्शन की जाँच करेंहार्ड ड्राइव को डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करें, किसी अन्य USB पोर्ट से पुनः कनेक्ट करें, या किसी अन्य केबल से पुनः कनेक्ट करें।
- ड्राइवर अपडेट करें: डिवाइस मैनेजर > डिस्क ड्राइव > अपने बाह्य हार्ड ड्राइव पर राइट-क्लिक करें > ड्राइवर अपडेट करें > ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें।
- ड्राइवर्स पुनः स्थापित करें: डिवाइस मैनेजर > डिस्क ड्राइव > अपनी बाहरी हार्ड ड्राइव पर राइट-क्लिक करें > डिवाइस अनइंस्टॉल करें > अनइंस्टॉल करें। फिर, अपनी हार्ड ड्राइव को फिर से कनेक्ट करें।
- ड्राइव को फ़ॉर्मेट करें: डिस्क प्रबंधन > अपने बाह्य हार्ड ड्राइव पर राइट-क्लिक करें > फ़ॉर्मेट > ठीक है।
- विंडोज़ चेकडिस्क: कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ) > टाइप करें chkdsk /f X: (X आपके हार्ड ड्राइव का अक्षर है) > एंटर दबाएँ > प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
- ड्राइव सक्षम करें: डिस्क प्रबंधन > अपनी हार्ड ड्राइव के पास ग्रे बॉक्स पर राइट-क्लिक करें > ऑनलाइन चुनें।
- असंबद्ध ड्राइव: डिस्क प्रबंधन > अपनी हार्ड ड्राइव के पास ग्रे बॉक्स पर राइट-क्लिक करें > नया सरल वॉल्यूम चुनें।
- ड्राइव अक्षर निर्दिष्ट करें: डिस्क प्रबंधन > अपनी हार्ड ड्राइव पर राइट-क्लिक करें > ड्राइव अक्षर और पथ बदलें चुनें > जोड़ें पर क्लिक करें > एक अक्षर निर्दिष्ट करें > ठीक पर क्लिक करें।
विंडोज़ पर दिखाई न देने वाली बाहरी हार्ड ड्राइव को ठीक करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका
नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके समस्या निवारण करने से पहले, अपने कंप्यूटर या बाहरी हार्ड ड्राइव को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। हालाँकि यह सरल प्रतीत होता है, डिवाइस को रीबूट करने से अक्सर बहुत सी तकनीकी समस्याएँ ठीक हो जाती हैं।
1. भौतिक कनेक्शन की जाँच करें
सुनिश्चित करें कि आपकी बाह्य हार्ड ड्राइव आपके कंप्यूटर से ठीक से कनेक्ट है:
- डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव को कनेक्ट करें।
- रिकनेक्ट हार्ड ड्राइव को एक अलग यूएसबी पोर्ट आपके कंप्यूटर पर.
उपयोग ए अलग केबल अपने हार्ड ड्राइव और कंप्यूटर को कनेक्ट करने के लिए.
2. ड्राइवर्स को अपडेट या पुनः इंस्टॉल करें
पुराने या दूषित ड्राइवर आपकी बाहरी हार्ड ड्राइव को पहचानने से रोक सकते हैं। इन चरणों के साथ ड्राइवरों को अपडेट करें:
- दाएँ क्लिक करें प्रारंभ करें बटन स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर और डिवाइस मैनेजर का चयन करें.
- क्लिक ड्रॉपडाउन तीर के बगल में डिस्क ड्राइव. दाएँ क्लिक करें आपका बाह्र डेटा संरक्षण इकाई, ड्राइवर अपडेट करें पर क्लिक करेंतब ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें का चयन करें.
यदि इससे समस्या हल न हो तो यह प्रयास करें:
- वापस करना तक डिवाइस मैनेजर और डिस्क ड्राइव का विस्तार करें.
- दाएँ क्लिक करें आपका बाह्र डेटा संरक्षण इकाई और डिवाइस अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें. पुष्टि करना द्वारा अनइंस्टॉल पर क्लिक करें दोबारा।
- रिकनेक्ट आपका हार्ड ड्राइव एक नया ड्राइवर स्थापना आरंभ करने के लिए.
3. हार्ड ड्राइव को फॉर्मेट करें
Windows APFS (Mac) या ext4 (Linux) जैसे असमर्थित फ़ॉर्मेट वाली हार्ड ड्राइव को नहीं पहचान सकता, ऐसी स्थिति में आपको ड्राइव को फ़ॉर्मेट करना होगा। ध्यान दें कि ड्राइव को फ़ॉर्मेट करने से उस पर मौजूद सभी सामग्री मिट जाएगी:
- दाएँ क्लिक करें प्रारंभ करें बटन स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर और डिस्क प्रबंधन का चयन करें.
- दाएँ क्लिक करें आपका बाह्र डेटा संरक्षण इकाई और प्रारूप चुनें. ओके पर क्लिक करें अपनी हार्ड ड्राइव को फ़ॉर्मेट करना शुरू करने के लिए.
- रिकनेक्ट आपका हार्ड ड्राइव.
4. विंडोज चेकडिस्क का उपयोग करें
Windows CheckDisk यूटिलिटी डिस्क से संबंधित समस्याओं का निवारण करने में मदद करती है। ये मरम्मत कभी-कभी डेटा मिटा सकती है, इसलिए इन चरणों का पालन करने से पहले अपने ड्राइव का बैकअप लें:
- विंडोज + एस दबाएँ और कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें. दाएँ क्लिक करें यह और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें.
- टाइप करें chkdsk /f इसके बाद आपकी हार्ड ड्राइव का अक्षर आता है। मेरे मामले में, यह chkdsk /f ई:.
- एंटर दबाएं.
- स्कैनिंग और जांच पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, और आप देखेंगे कुल अवधि.
यदि बहुत सारी त्रुटियां हैं तो चेकडिस्क को स्कैन और मरम्मत पूरा करने में समय लग सकता है, और कंप्यूटर के चलने के बाद आपको उसे पुनः आरंभ करना पड़ सकता है।
5. ड्राइव को सक्षम करें या नया सरल वॉल्यूम बनाएं
यदि आपकी हार्ड ड्राइव ऑफ़लाइन है तो आपको उसे सक्षम करना होगा:
- दाएँ क्लिक करें प्रारंभ करें बटन स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर और डिस्क प्रबंधन का चयन करें.
- स्क्रीन के नीचे की ओर, जाँच करना अगर यह कहे आपकी डिस्क के अंतर्गत ऑफ़लाइन ग्रे बॉक्स में.
- यदि ऐसा होता है, तो दाएँ क्लिक करें ग्रे बॉक्स और चुनना ऑनलाइन.
यदि यह कहा जाये आवंटित नहीं की गई अपनी हार्ड ड्राइव के पास, इसे फ़ॉर्मेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- दाएँ क्लिक करें ग्रे बॉक्स अपनी हार्ड ड्राइव के साथ.
- नया सरल वॉल्यूम चुनें और विज़ार्ड में दिए गए चरणों का पालन करें.
6. ड्राइव अक्षर निर्दिष्ट करें
अपने अगर हार्ड ड्राइव नहीं है ड्राइव लैटर में डिस्क प्रबंधनइसे एक असाइन करें:
- खुला डिस्क प्रबंधन (स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर स्थित स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और डिस्क प्रबंधन चुनें)।
- अंतर्गत आयतन, दाएँ क्लिक करें आपका हार्ड ड्राइव और ड्राइव अक्षर और पथ बदलें का चयन करें. जोड़ें पर क्लिक करें, सौंपना ए पत्रऔर ओके पर क्लिक करें.
उपकरण और आवश्यकताएँ
मैक पर दिखाई न देने वाली बाहरी हार्ड ड्राइव को ठीक करने के चरण
- अपने मैक को रीबूट करें.
- भौतिक कनेक्शन की जाँच करेंहार्ड ड्राइव को पुनः कनेक्ट करें, किसी अन्य USB पोर्ट से पुनः कनेक्ट करें, या किसी अन्य केबल का उपयोग करके पुनः कनेक्ट करें।
- सॉफ़्टवेयर अपडेट करें: लॉन्चपैड > सिस्टम सेटिंग्स > सामान्य > सॉफ्टवेयर अपडेट > अभी पुनः प्रारंभ करें।
- हार्ड ड्राइव को फॉर्मेट करें: लॉन्चपैड > डिस्क यूटिलिटी > अपनी हार्ड ड्राइव चुनें > मिटाएँ पर क्लिक करें > फ़ॉर्मेट पर क्लिक करें > नया फ़ॉर्मेट चुनें > मिटाएँ पर क्लिक करें।
- प्राथमिक चिकित्सा का उपयोग करें: लॉन्चपैड > डिस्क यूटिलिटी > अपनी हार्ड ड्राइव चुनें > फर्स्ट एड पर क्लिक करें > रन पर क्लिक करें > संपन्न पर क्लिक करें।
मैक पर दिखाई न देने वाली बाहरी हार्ड ड्राइव को ठीक करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका
नीचे दिए गए चरणों का प्रयास करने से पहले, अपने मैक या बाहरी हार्ड ड्राइव को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें।
1. भौतिक कनेक्शन की जाँच करें
जाँचें कि आपकी बाह्य हार्ड ड्राइव आपके मैक से सुरक्षित रूप से कनेक्ट है:
- रिकनेक्ट हार्ड ड्राइव को अपने मैक पर ले जाएँ।
- रिकनेक्ट हार्ड ड्राइव को एक अलग यूएसबी पोर्ट अपने मैक पर.
- जोड़ना हार्ड ड्राइव को अपने मैक से कनेक्ट करें अलग केबल.
2. सॉफ्टवेयर अपडेट करें
विंडोज के विपरीत, आप मैक में अलग-अलग ड्राइवरों को अपडेट नहीं कर सकते, इसलिए आपको इसके बजाय macOS अपडेट करना होगा:
- लॉन्चपैड खोलें और सिस्टम सेटिंग्स पर क्लिक करें.
- सामान्य पर क्लिक करें बाएँ हाथ के मेनू पर और फिर सॉफ़्टवेयर अपडेट चुनें.
- अभी पुनः प्रारंभ करें दबाएँ सॉफ़्टवेयर अद्यतन प्रारंभ करने के लिए.
3. हार्ड ड्राइव को फॉर्मेट करें
अगर हार्ड ड्राइव में कोई असमर्थित फ़ॉर्मेट है, तो आपको उसे फ़ॉर्मेट करना होगा। याद रखें कि ड्राइव को फ़ॉर्मेट करने से उसकी सामग्री मिट जाएगी:
- लॉन्चपैड खोलें. खोज और खोलें तस्तरी उपयोगिता.
- चुनना आपका हार्ड ड्राइव अंतर्गत बाहरी.
- मिटाएँ पर क्लिक करें ऊपर दाईं ओर.
- प्रारूप पर क्लिक करें और चुनना ड्रॉपडाउन से एक नया प्रारूप चुनें.
- मिटाएँ दबाएँ.
- रिकनेक्ट आपका हार्ड ड्राइव इसे पोंछने के बाद.
4. प्राथमिक चिकित्सा का उपयोग करें
मैक का प्राथमिक उपचार फ़ंक्शन डिस्क में समस्याओं का पता लगाने और उन्हें ठीक करने में मदद करता है:
- डिस्क उपयोगिता खोलें.
- चुनना आपका हार्ड ड्राइव अंतर्गत बाहरी.
- क्लिक करें प्राथमिक चिकित्सा ऊपर दाईं ओर और फिर चलाएँ क्लिक करें.
- एक बार पूरा हो जाने पर, संपन्न पर क्लिक करें.
ध्यान दें कि फर्स्ट एड का उपयोग करने के लिए हार्ड ड्राइव को macOS के लिए फ़ॉर्मेट किया जाना चाहिए।
अंतिम विचार
हार्ड ड्राइव की समस्याएँ चिंताजनक हो सकती हैं, लेकिन आप अक्सर उन्हें सरल समस्या निवारण चरणों से हल कर सकते हैं। उचित कनेक्शन सुनिश्चित करना, ड्राइवर अपडेट करना और डिस्क प्रबंधन या डिस्क उपयोगिता जैसे अंतर्निहित टूल का उपयोग करना आपकी ड्राइव तक पहुँच को ठीक करने में मदद कर सकता है।
लेकिन अगर आपको अपनी हार्ड ड्राइव के साथ समस्याएँ आ रही हैं, तो शायद आपको इसे नए में अपग्रेड करने की ज़रूरत है। स्टोरेज के बारे में ज़्यादा सुझावों के लिए, जानें PS4 के लिए बाहरी हार्ड ड्राइव को फ़ॉर्मेट कैसे करें, अपने PC पर M.2 (NVMe/SATA) SSD कैसे स्थापित करेंऔर PS5 SSD कैसे स्थापित करें.