What Is Copilot’s Edge Over ChatGPT? Explains Microsoft’s Shruti Bhatia

माइक्रोसॉफ्ट के इन-हाउस आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) असिस्टेंट कोपाइलट ने पूरे भारत में AI PC में शिपिंग शुरू कर दी है। डेल और HP ने पहले ही कोपाइलट+ PC ब्रांडिंग के तहत नए लैपटॉप लॉन्च कर दिए हैं, और Microsoft सरफेस डिवाइस 5 अगस्त से बिक्री के लिए उपलब्ध होंगे। पिछले कुछ महीनों में, टेक दिग्गज ने कोक्रिएट, लाइव कैप्शन और विंडोज स्टूडियो इफेक्ट्स जैसी नई सुविधाओं के बारे में बात करने में काफी समय बिताया है। लेकिन एक समस्या है। AI-संचालित विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम का प्रचार करने के बावजूद, अंतिम उपभोक्ता इस बात को लेकर आशंकित रहता है कि ये सुविधाएँ उनकी दैनिक गतिविधियों को कैसे बेहतर बना सकती हैं।

इसके अलावा भी कई चिंताएँ हैं। AI चैटबॉट स्पेस में प्रतिस्पर्धा बहुत ज़्यादा है। Google का Gemini, OpenAI का ChatGPT और Anthropic का Claude, इनमें से कुछ नाम हैं। हालाँकि Copilot को AI PC में डिफ़ॉल्ट विकल्प बनने का फ़ायदा है, लेकिन फिर भी इसे कुछ ऐसा पेश करना होगा जो प्रतिस्पर्धा से अलग दिखने के लिए उपयोगकर्ताओं के जीवन में एक अलग मूल्य जोड़े।

इन जटिलताओं और माइक्रोसॉफ्ट के कोपायलट एआई के अद्वितीय विक्रय बिंदु (यूएसपी) को समझने के लिए, गैजेट्स 360 ने माइक्रोसॉफ्ट के भारत और दक्षिण एशिया में मॉडर्न वर्क एंड सरफेस की कंट्री हेड श्रुति भाटिया से बात की। बातचीत के दौरान, हमने उन विभिन्न तरीकों के बारे में बात की जिनसे अंतिम उपयोगकर्ता एकीकृत एआई समाधानों से लाभ उठा सकते हैं और वे अपने अनुभव का अधिकतम लाभ कैसे उठा सकते हैं। साथ ही, हमने उन सभी में से सबसे ज्वलंत प्रश्न पर भी बात की।

चैटजीपीटी की जगह कोपायलट का उपयोग क्यों करना चाहिए?

वर्तमान में, Copilot का निःशुल्क संस्करण GPT-4 द्वारा संचालित है, और सशुल्क Copilot Pro GPT-4 Turbo द्वारा संचालित है। इसके विपरीत, OpenAI का इन-हाउस AI चैटबॉट ChatGPT अपने नवीनतम फ्लैगशिप मॉडल, GPT-4 Omni (या GPT-4o) तक पहुँच प्रदान करता है। इसलिए, जब उपयोगकर्ता बाद वाले में एक तेज़ और अधिक शक्तिशाली AI टूल प्राप्त कर सकते हैं, तो वे Copilot का विकल्प क्यों चुनेंगे? “जब आप Copilot का उपयोग करते हैं तो सबसे बड़ा लाभ यह है कि यह आपके एप्लिकेशन में एम्बेडेड होता है। मैं दिन भर जो काम करता हूँ वह मेरे मेल, चैट, पावरपॉइंट और वर्ड डॉक्यूमेंट में होता है। यह केवल Copilot के साथ ही संभव है,” भाटिया ने समझाया।

श्रुति भाटिया, कंट्री हेड, मॉडर्न वर्क एंड सरफेस, भारत और दक्षिण एशिया, माइक्रोसॉफ्ट
फोटो क्रेडिट: माइक्रोसॉफ्ट

सरल शब्दों में कहें तो कोपायलट सिर्फ़ एक स्टैंडअलोन चैटबॉट नहीं है। इस तकनीकी दिग्गज ने अपने Microsoft 365 ऐप, टीम्स और पेंट में AI क्षमताएं एम्बेड की हैं, जबकि कुछ खास सुविधाएं पूरे OS में उपलब्ध हैं।

“अपना एप्लीकेशन छोड़े बिना, मैं अपना काम पूरा कर सकता हूँ। इससे मेरा समय बचता है और यह सुनिश्चित करता है कि यह मेरी क्वेरी के संदर्भ को समझे। यह सुविधा केवल तभी उपलब्ध होती है जब आप कोपायलट के साथ काम करते हैं। यह वेब पर कुछ खोजने के बारे में नहीं है। यह आपके एप्लीकेशन में होने और आपके डिवाइस पर मौजूद सभी सूचनाओं की पृष्ठभूमि के साथ आप कैसे काम कर रहे हैं, इसका संदर्भ जानने के बारे में है,” भाटिया ने कहा।

अंतिम उपयोगकर्ता कोपायलट-संचालित एआई पीसी का अधिकतम लाभ कैसे उठा सकते हैं

एक और मुद्दा जो एआई पीसी को अपनाने में बाधा बन सकता है, वह है जनरेटिव एआई की क्षमताओं के बारे में उपयोगकर्ताओं के बीच जागरूकता की कमी। जबकि अधिकांश लोग जानते हैं कि एक एआई चैटबॉट बातचीत कर सकता है, प्रश्नों का उत्तर दे सकता है और यहां तक ​​कि चित्र भी बना सकता है, वे नहीं जानते कि तकनीक से अधिक लाभ उठाने के लिए इसे अपने दैनिक कार्यों में कैसे एकीकृत किया जाए।

भाटिया ने सवाल का जवाब देते हुए कहा, “AI की शक्ति आपके जीवन के हर पहलू को प्रभावित करती है। यह आपके व्यक्तिगत या काम के कामों में हो सकता है। यह छुट्टी की योजना बनाने या दिन के अंत में AI से पूछने जितना आसान हो सकता है कि क्या मैं अपना कोई काम भूल गया हूँ। यह विश्लेषण कर सकता है, सारांशित कर सकता है और दस्तावेज़ बना सकता है; यह सही लहजे के साथ ईमेल का जवाब दे सकता है, और भी बहुत कुछ कर सकता है।”

इसे समझने के लिए, कोपायलट वर्ड पर उपलब्ध है, जहाँ यह दस्तावेज़ का विश्लेषण और सारांश कर सकता है। यह सरल टेक्स्ट प्रॉम्प्ट के साथ दस्तावेज़ भी बना सकता है। AI पावरपॉइंट के माध्यम से पूर्ण पैमाने पर प्रस्तुति भी तैयार कर सकता है और ईमेल उत्तर लिख सकता है। Microsoft जो पेशकश कर रहा है वह श्रम-गहन कार्य को कम करने के लिए अपने सभी ऐप्स में एक सहायक है, ताकि उपयोगकर्ता उन कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकें जिन पर उनका ध्यान देने की आवश्यकता है।

भाटिया ने कहा, “चाहे आप खोज कर रहे हों, एकत्रीकरण कर रहे हों या निर्माण कर रहे हों, कोपायलट इन तीनों में मदद कर सकता है और आपके काम और खेल दोनों को प्रभावित कर सकता है। कोपायलट में आपकी दिन-प्रतिदिन की उत्पादकता को बढ़ाने के लिए वास्तव में आपका दोस्त और साथी बनने की क्षमता है।”

संकेत देने की कला

AI से अपना काम करवाना एक आकर्षक प्रस्ताव है। हालाँकि, कई बार, यह आपकी ज़रूरत के हिसाब से काम करने से मना कर देता है। कई बार, AI प्रॉम्प्ट का आधा हिस्सा सही कर सकता है जबकि दूसरा आधा हिस्सा पूरी तरह से अनदेखा कर सकता है। या, यह सही जानकारी तो ला सकता है लेकिन उसे गलत फ़ॉर्मेट में पेश कर सकता है। सीधे शब्दों में कहें तो, सही टेक्स्ट प्रॉम्प्ट बनाना निराशाजनक हो सकता है जिसे AI समझ सके और सही प्रतिक्रिया दे सके।

भाटिया ने बताया, “प्रॉम्प्ट को सही तरीके से लिखने के बारे में कभी भी चिंता न करें क्योंकि आप हमेशा इसके बाद कोई प्रश्न पूछ सकते हैं। हालांकि, अपने प्रॉम्प्ट में बहुत स्पष्ट, स्पष्ट और विशिष्ट होने से आपको आउटपुट तेज़ी से मिलेगा।”