Google ने रविवार को खुदरा-केंद्रित उद्यमों के लिए नए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) खोज और एजेंटिक टूल की घोषणा की। ये घोषणाएं चल रहे नेशनल रिटेल फेडरेशन (एनआरएफ) 2025 कार्यक्रम में की गईं। माउंटेन व्यू-आधारित तकनीकी दिग्गज ने अपना एजेंटस्पेस प्लेटफ़ॉर्म पेश किया जो उद्यमों को स्वचालन कार्यों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए वैयक्तिकृत एआई एजेंट बनाने में सक्षम बनाता है। इसके अतिरिक्त, Google क्लाउड ने अपने वर्टेक्स एआई प्लेटफॉर्म के सर्च फॉर कॉमर्स टूल में किए गए सुधारों को भी साझा किया। खोज उपकरण Google जैसी खोज क्षमताएं प्रदान करता है जिसे किसी भी वेबसाइट में एकीकृत किया जा सकता है।
खोज दिग्गज का कहना है कि एआई की तीव्र प्रगति व्यवसायों को विभिन्न प्रकार के उद्यम अनुप्रयोगों के प्रबंधन में आपूर्ति श्रृंखला जटिलताओं और बढ़ती लागत जैसी बाधाओं को दूर करने में सक्षम कर सकती है। समाधान पेश करने के लिए, कंपनी ने अपने एजेंटस्पेस प्लेटफॉर्म और वर्टेक्स एआई सर्च फॉर कॉमर्स टूल में सुधार की घोषणा की।
Google Agentspace एक एंटरप्राइज़ प्लेटफ़ॉर्म है जो व्यवसायों को AI एजेंट बनाने की अनुमति देता है। एआई एजेंट विशेष सॉफ्टवेयर सिस्टम हैं जो तर्क, योजना और स्मृति जैसे कौशल का उपयोग करके कार्यों को निष्पादित करने और कार्यों को स्वायत्त रूप से पूरा करने के लिए एआई का उपयोग करते हैं।
उद्यम अपने ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए वैयक्तिकृत एआई एजेंट बना सकते हैं। तकनीकी दिग्गज का कहना है कि एजेंटस्पेस के माध्यम से निर्मित एआई एजेंट उत्पाद सिफारिशें दे सकते हैं, प्रश्नों का उत्तर दे सकते हैं और खरीदारों को उनकी खरीदारी प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन कर सकते हैं।
एजेंटस्पेस का उपयोग आंतरिक उपयोग के लिए एआई एजेंट बनाने के लिए भी किया जा सकता है। वर्तमान में, प्लेटफ़ॉर्म इन्वेंट्री प्रबंधन, ग्राहक सेवा और स्लैक, गिटहब, ड्राइव, आउटलुक और अन्य जैसे विभिन्न तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों से जुड़ने के लिए एजेंटों के निर्माण की अनुमति देता है।
Google क्लाउड ने अपने सर्च फॉर कॉमर्स टूल में किए गए संवर्द्धन को भी साझा किया है जिसे वर्टेक्स एआई प्लेटफॉर्म के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है। टूल का उपयोग वेबसाइटों और डोमेन के लिए आंतरिक खोज अनुभव बनाने के लिए किया जा सकता है ताकि ग्राहकों को विभिन्न पृष्ठों पर नेविगेट करने और उत्पाद को आसानी से ढूंढने में मदद मिल सके।
यह टूल अब उन्नत AI मॉडल का समर्थन करता है जिसका उपयोग किसी प्लेटफ़ॉर्म की उत्पाद खोज को बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है। इसके अतिरिक्त, इसका कनेक्टेड स्टोर्स टूल ऑम्नीचैनल अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अंतिम उपयोगकर्ताओं के डिवाइस और इन-स्टोर सिस्टम को कनेक्ट कर सकता है। टूल का उपयोग किसी भौतिक स्टोर के कैटलॉग को ब्राउज़ करने, चेकआउट के दौरान भुगतान करने और इन-स्टॉक इन्वेंट्री के बारे में अधिक जानने के लिए किया जा सकता है।
चूंकि ये उद्यम-केंद्रित उत्पाद हैं, इसलिए Google ने इनकी कीमतों का खुलासा नहीं किया। व्यवसाय अपनी उद्यम आवश्यकताओं को साझा करने और कोटेशन प्राप्त करने के लिए Google क्लाउड से संपर्क कर सकते हैं।
